Comunicazione efficace del team

CODICE CORSO: OPRT866

A CHI SI RIVOLGE

I dipendenti a tutti i livelli che fanno parte di un team.

OBIETTIVI

A prescindere da quanto talento abbiano i membri individuali del proprio team, essi, da soli, possono portare avanti il team solo fino ad un certo punto. Per massimizzare il proprio potenziale i team si affidano alla partecipazione, agli input e alle opinioni di tutti i membri del team. Apprendere come farsi sentire e come incoraggiare gli altri ad aprirsi è importante per il successo di un team. La comunicazione efficace è il carburante che porterà il team al traguardo. In questo corso si apprenderà l’importanza di coltivare un ambiente di team che incoraggi la comunicazione aperta ed efficace. Si apprenderà a riconoscere le barriere verbali comuni che possono interferire seriamente con la produttività del team e si apprenderanno le strategie per eliminare tali barriere. Questo corso tratta inoltre dell’ascolto attivo e presenta tecniche per ascoltare più efficacemente i compagni di team, incoraggiando pertanto la condivisione di idee all’interno del team.

CONTENUTI

  • riconoscere le barriere verbali nella comunicazione
  • applicare delle regole di base per la comunicazione aperta, dato uno scenario di riunione di team
  • identificare strategie per il mantenimento di una comunicazione aperta durante le riunioni del team
  • identificare quali barriere ad una comunicazione efficace vengono eliminate da strategie specifiche nelle riunioni di team
  • riconoscere le tecniche per l’ascolto attivo del punto di vista di un compagno di team

TEST INTERMEDI
Al termine di ogni modulo saranno sottoposti test di valutazione di apprendimento della sezione appena conclusa

SUPERAMENTO

Il corso viene considerato concluso all’ottenimento di un punteggio pari all’80% di media  tra la visualizzazione di tutti i moduli, i test  intermedi e la verifica dell’apprendimento.

CERTIFICAZIONI

La  certificazione è a carico dell’Ente di Formazione che eroga i corsi.

DURATA: 3 ORE

COSTO: € 107,69