Il corso per Addetto al Ricevimento Alberghiero permette di sviluppare le competenze di base per lavorare alla reception di una struttura alberghiera.
Il corso viene sviluppato sia a livello teorico, che pratico, attraverso l’utilizzo di programmi gestionali alberghieri, con vere e proprie simulazioni.
E’ rivolto a coloro che intendono avvicinarsi al settore del ricevimento alberghiero o per coloro già impiegati in ambito alberghiero, ma che desiderino imparare le basi dell’accoglienza.
Al termine del corso il partecipante sarà in grado operare in modo autonomo
Contenuti:
- La figura del receptionist
- Le varie figure professionali all’interno della struttura ricettive
- Introduzione al front office e al back office
- Gestire la prenotazione
- Check-in
- Check-out
- Gestione dei conti e pagamenti
- Nozioni base di gestione amministrativa-contabile
Su richiesta è possibile organizzare il corso a livello individuale oppure in modalità online. Per ulteriori informazioni contattare la Segreteria info@okcenter.it
